Платформа для запуска онлайн-школ

A-Lis Academy Platform

Founder & Operator: Individual Entrepreneur Aleksandr Alisienok

Registration No.: 193517649

Platform Infrastructure: High-availability European cloud nodes & sovereign regional gateways

Global Support & Inquiries:

Email: [email protected]

Business Inquiries: [email protected]

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Платформа «A-Lis Academy» (Платформа) — совокупность программ для ЭВМ, баз данных и иного контента Исполнителя, размещенных в сети Интернет по адресу: a-lis.by (включая все поддомены вида *.a-lis.by), предоставляющих техническую возможность для создания онлайн-курсов, размещения обучающих материалов и организации процесса обучения.

1.2. Личный кабинет — персонализированный раздел Платформы, доступ к которому осуществляется с использованием уникальных аутентификационных данных (логина и пароля), позволяющий Заказчику управлять Контентом и отслеживать активность Учеников.

1.3. Контент Заказчика — любые информационные материалы (тексты, видео, аудио, тесты, вебинары), загружаемые Заказчиком на Платформу для предоставления доступа к ним третьим лицам.

1.4. Ученик (Пользователь контента) — физическое лицо, заинтересованное в получении доступа к Контенту Заказчика, зарегистрированное на Платформе по приглашению Заказчика.

1.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора путем совершения Заказчиком действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора.

1.6. Тарифный план (Тариф) — утвержденный Исполнителем перечень доступных функций Платформы, объем файлового хранилища и стоимость услуг за определенный период времени.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Платформы по ее функциональному назначению, а также оказывает сопутствующие услуги хостинга, технической поддержки и обеспечения доступа к Платформе.

2.1.1. Статус опытной эксплуатации: Программный комплекс Платформы функционирует на базе вычислительной инфраструктуры белорусского виртуального хостинга ООО «Хэндбай» (hb.by, г. Минск) в режиме опытной (тестовой/бета) эксплуатации. В соответствии с Законом Республики Беларусь от 10.11.2008 № 455-З и Указом Президента Республики Беларусь от 09.12.2019 № 196 проведение государственной аттестации системы защиты информации (СЗИ) предусматривается к моменту ввода системы в постоянную (промышленную) эксплуатацию. В период опытной эксплуатации сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) с соблюдением базовых организационно-технических мер защиты информации.

2.2. Заказчик обязуется использовать Платформу исключительно для легальной деятельности по реализации своих образовательных или информационных продуктов и выплачивать Исполнителю вознаграждение согласно выбранному Тарифу.

2.3. Исполнитель выполняет функцию «информационного посредника»: он предоставляет техническую инфраструктуру, но не является участником сделок между Заказчиком и его Учениками, не несет ответственности за качество Контента Заказчика и не является налоговым агентом Заказчика по его доходам от Учеников.

2.4. Срок действия неисключительной лицензии ограничен периодом, за который Заказчиком внесена предоплата.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)

3.1. Настоящий Договор является публичным (ст. 396 ГК РБ). Текст Договора размещен в неограниченном доступе на Платформе.

3.2. Факт регистрации Заказчика на Платформе с проставлением отметки (галочки) в чек-боксе «Принимаю условия Оферты» является подтверждением ознакомления и согласия со всеми условиями Договора.

3.3. Юридически значимым акцептом (моментом заключения договора) признается совершение Заказчиком первого платежа в счет оплаты выбранного Тарифа.

3.4. Заказчик гарантирует, что обладает всеми полномочиями для заключения настоящего Договора и несет ответственность за достоверность данных, указанных при регистрации.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

• 4.1.1. Обеспечить круглосуточную (24/7) доступность Платформы в сети Интернет, за исключением времени проведения регламентных технических работ.
• 4.1.2. Осуществлять техническую поддержку Платформы и консультировать Заказчика по электронной почте или через тикет-систему в рабочее время (с 9:00 до 18:00 по Минску).
• 4.1.3. Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика и его Учеников в соответствии со ст. 17 Закона № 99-З.
• 4.1.4. Сохранять конфиденциальность информации, загруженной Заказчиком, за исключением случаев, предусмотренных законом РБ.

4.2. Заказчик обязуется:

• 4.2.1. Использовать Платформу без нарушения интеллектуальных прав Исполнителя и третьих лиц.
• 4.2.2. Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность пароля для доступа в Личный кабинет. Любые действия, совершенные под логином Заказчика, считаются совершенными им самим.
• 4.2.3. Не размещать на Платформе контент, нарушающий законодательство РБ (в т.ч. пропаганду насилия, экстремистские материалы, порнографию, клевету).
• 4.2.4. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя согласно выбранному Тарифу.

4.3. Исполнитель имеет право:

• 4.3.1. В одностороннем порядке изменять условия Оферты и стоимость Тарифов, уведомив об этом Заказчика путем публикации новой редакции на Сайте не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.
• 4.3.2. Приостановить доступ к Платформе в случае задержки оплаты более чем на 3 (три) календарных дня.
• 4.3.3. Удалить Контент Заказчика без возможности восстановления, если по истечении 30 (тридцати) дней после окончания оплаченного периода Заказчик не продлил действие Тарифа.

5. КОНТЕНТ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1. Все исключительные права на Платформу (программный код, дизайн, интерфейс) принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется только временное право использования (лицензия).

5.2. Исключительные права на Контент Заказчика сохраняются за Заказчиком. Однако Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на использование фрагментов Контента (названия курсов, логотипы) для демонстрации функционала Платформы в маркетинговых целях Исполнителя.

5.3. Заказчик гарантирует наличие у него всех прав на использование материалов (видео, фото, тексты), загружаемых на Платформу. Исполнитель не проводит предварительную модерацию Контента.

5.4. В случае получения претензий от правообладателей о нарушении авторских прав, Исполнитель имеет право заблокировать доступ к спорному материалу до выяснения обстоятельств.

6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (СОГЛАСНО ЗАКОНУ РБ № 99-З)

6.1. Исполнитель как Оператор: Осуществляет обработку персональных данных Заказчика (ФИО, УНП, адрес, контактные данные) в целях заключения и исполнения настоящего Договора на основании абз. 15 ст. 6 Закона № 99-З без получения отдельного согласия.

6.2. Поручение на обработку (Исполнитель как Уполномоченное лицо): Заказчик является Оператором персональных данных своих Учеников. На основании ст. 7 Закона № 99-З Заказчик поручает Исполнителю обработку персональных данных Учеников для обеспечения им технического доступа к Контенту.

6.3. Параметры поручения:

• Цель: техническое обеспечение процесса обучения на Платформе.
• Перечень действий: сбор (через формы регистрации), систематизация, хранение, блокирование, удаление.
• Перечень данных: Имя или никнейм (псевдоним) Ученика, адрес электронной почты, номер телефона (при наличии), мессенджер (при наличии), технические параметры сессии (IP-адрес, файлы cookie). Сбор паспортных данных, документов удостоверяющих личность и биометрических данных не осуществляется в соответствии с принципом соразмерности и минимизации обработки (ст. 4 Закона № 99-З).
• Срок: в течение срока действия аккаунта Ученика на Платформе.

6.4. Обязанности сторон по персональным данным:

• Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных Учеников в соответствии с требованиями ст. 17 Закона № 99-З.
• Заказчик гарантирует наличие законных оснований (согласий Учеников) для передачи их данных Исполнителю.

6.5. Исполнитель обязуется уведомлять Заказчика о случаях утечки персональных данных Учеников не позднее 24 часов с момента обнаружения инцидента.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Модели оплаты. Заказчик может использовать Платформу на условиях одной из двух моделей оплаты:

• Модель «По факту» (Комиссионная): оплата вознаграждения Исполнителю в размере 7% (семи процентов) от суммы продаж Контента Заказчика за календарный месяц.
• Модель «Предоплата» (Тарифная): фиксированная стоимость за определенный период доступа согласно выбранному Заказчиком Тарифному плану на Платформе (Приложение №1 к данному договору).

7.2. Порядок расчетов при модели «По факту»:

7.2.1. В период создания Контента и до момента совершения первой продажи Учеником доступ к Платформе предоставляется Заказчику без взимания платы.

7.2.2. Базой для расчета вознаграждения Исполнителя являются данные внутренней системы учета Платформы о фактически совершенных оплатах Учениками в пользу Заказчика.

7.2.3. Исполнитель формирует счет на оплату (7% от объема продаж за предыдущий календарный месяц) и направляет его на электронную почту Заказчика не позднее 3-го (третьего) числа месяца, следующего за отчетным.

7.2.4. Заказчик обязуется оплатить счет в течение 3-х (трех) банковских дней с момента его выставления.

7.3. Порядок расчетов при модели «Предоплата»:

7.3.1. Заказчик в любой момент вправе перейти на Тарифный план (Предоплату), совершив платеж согласно выбранному тарифу, указанному на Платформе и/или в Личном кабинете.

7.3.2. Оплата Тарифа производится авансовым платежом в размере 100%. Доступ к расширенному функционалу тарифа предоставляется с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

7.4. Обеспечение исполнения обязательств и блокировка:

7.4.1. В случае просрочки оплаты счета по модели «По факту» (п. 7.2.4) более чем на 3 (три) банковских дня, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке без предварительного уведомления ограничить (заблокировать) доступ Заказчика к Личному кабинету, а также приостановить доступ Учеников к Контенту Заказчика до момента полного погашения задолженности.

7.4.2. При наличии задолженности за предыдущие периоды Исполнитель вправе заблокировать функцию выгрузки (экспорта) баз данных и обучающих материалов Заказчика с Платформы.

7.5. Стоимость и валюта расчетов:

7.5.1. Стоимость Услуг для Заказчиков (как резидентов, так и нерезидентов Республики Беларусь) устанавливается в белорусских рублях (BYN).

7.5.2. Оплата производится Заказчиком в белорусских рублях. В случае если счет Заказчика открыт в иной валюте, отличной от белорусского рубля, конвертация иностранной валюты в белорусские рубли осуществляется банком Заказчика по внутреннему курсу данного банка на дату совершения платежа.

7.5.3. Заказчик самостоятельно несет все расходы по конвертации валют и оплате комиссий банков-посредников, обеспечивая поступление на расчетный счет Исполнителя суммы в белорусских рублях, строго соответствующей сумме, указанной в счете.

7.5.4. Датой исполнения обязательства по оплате считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7.5.5. Все комиссии банков за перевод денежных средств (в том числе банков-корреспондентов для нерезидентов) оплачиваются Заказчиком сверх стоимости Тарифа.

7.5.6. Оказание Исполнителем услуг Заказчику не сопровождается актом оказанных услуг. Если в течение 3 (трех) рабочих дней после окончания оплаченного периода Заказчик не заявил письменных претензий, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объеме.

8. УРОВЕНЬ СЕРВИСА И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Платформа предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Платформа будет соответствовать субъективным ожиданиям Заказчика или что обучение принесет конкретный финансовый результат.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за:

• Сбои в работе сторонних провайдеров интернета, дата-центров или систем электроснабжения.
• Действия платежных систем и банков-эквайеров.
• Утерю данных Заказчиком вследствие взлома его Личного кабинета из-за несоблюдения правил безопасности.

8.3. Лимит ответственности: Общая сумма ответственности Исполнителя по любым искам или претензиям ограничена стоимостью услуг, фактически оплаченных Заказчиком за последние 3 (три) месяца до момента возникновения спора.

9. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1. Исполнитель имеет право в любой момент изменить условия настоящей Оферты. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения на Сайте Исполнителя.

9.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон либо в одностороннем внесудебном порядке путем направления уведомления за 30 (тридцать) дней до даты расторжения.

9.3. При расторжении договора по инициативе Заказчика возврат предоплаты за неиспользованный период не производится (если иное не предусмотрено выбранным Тарифом).

9.4. В случае расторжения Договора Исполнитель обязан в течение 15 (пятнадцати) дней прекратить обработку персональных данных, предоставленных Заказчиком, и осуществить их удаление/блокирование.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. При возникновении спорных вопросов Стороны примут все меры, чтобы решить их путём переговоров. При недостижении положительного результата каждая из Сторон вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.

10.2. Все претензии по ненадлежащему оказанию услуг Заказчик вправе направить на адрес электронной почты Исполнителя [email protected], либо по адресу, указанному в настоящем Договоре.

10.2.1. В претензии должен быть указан почтовый или электронный адрес Заказчика, по которому Исполнитель направит свой письменный или электронный ответ на претензию.

10.2.2. Срок ответа на письменную претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.

10.2.3. В случае недостижения согласия, спор передается на рассмотрение в Экономический суд г. Минска (для ИП и юрлиц) или в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (для физлиц).

10.3. Применимым правом по настоящему Договору является право Республики Беларусь.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Стороны признают юридическую силу документов, переданных по электронной почте или через Личный кабинет, наравне с документами на бумажном носителе.

11.2. Если какое-либо условие Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

11.3. Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с «Политикой конфиденциальности», размещенной на Сайте, и обязуется соблюдать ее условия.

ПРИЛОЖЕНИЕ №1 К ДОГОВОРУ ОФЕРТЫ

Тарифы на использование программного комплекса Платформы «A-Lis Academy» при модели «Предоплата» (бел. руб.):

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика (далее — Политика) определяет позицию и намерения ИП Алисиёнок А.В. (далее — Оператор), в области обработки и защиты персональных данных.

1.2. Политика разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон).

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает о пользователях сайта и платформы a-lis.by (включая все поддомены вида *.a-lis.by), создателях онлайн-курсов и учениках (далее — Субъекты).

1.4. Для целей Политики используются следующие термины:

• Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, использующее функции Сайта.
• Клиент — Заказчик или Пользователь контента (Ученик).
• Платформа — программное обеспечение «A-Lis Academy», используемое Оператором для оказания услуг.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).

1.5. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к Политике путем ее размещения в «подвале» (footer) любой страницы Сайта.

1.6. Политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователей Сайта, условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности Оператора, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.

1.7. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей.

2. ЦЕЛИ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И ПЕРЕЧЕНЬ ДАННЫХ

Оператор осуществляет обработку персональных данных в объеме, необходимом для достижения конкретных законных целей:

3. ПРОВЕРКА ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Оператор не проверяет данные, представленные или указанные Пользователем. В связи с этим Оператор исходит из того, что при представлении персональных данных Пользователь:

• 3.1. Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица согласие предоставляется законным представителем;
• 3.2. Указывает достоверную информацию о себе (либо о представляемом им лице);
• 3.3. Самостоятельно поддерживает представленные данные в актуальном состоянии.

4. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• 4.1. Обработка осуществляется в соответствии с Законом о защите персональных данных и иными актами законодательства;
• 4.2. Обработка соразмерна заявленным целям и обеспечивает справедливое соотношение интересов всех сторон;
• 4.3. Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением установленных Законом случаев;
• 4.4. Ограничивается достижением конкретных, заранее заявленных законных целей;
• 4.5. Содержание и объем данных не являются избыточными по отношению к заявленным целям;
• 4.6. Носит прозрачный характер, субъекту предоставляется соответствующая информация;
• 4.7. Оператор принимает меры по обеспечению достоверности и актуализации данных;
• 4.8. Хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки.

5. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка и хранение данных Пользователей осуществляется на серверных мощностях виртуального хостинга ООО «Хэндбай» (hb.by) на территории Республики Беларусь (г. Минск). Трансграничная передача персональных данных осуществляется при направлении рекламно-информационных сообщений (e-mail рассылки, а также рассылки через мессенджеры Telegram, Viber, WhatsApp).

5.2. Оператор информирует субъектов о существовании рисков, связанных с трансграничной передачей в страны без надлежащего уровня защиты (отсутствие специального законодательства, независимого уполномоченного органа). С порядком обработки данных в таких сервисах можно ознакомиться по ссылкам:

• Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ru
• Telegram: https://telegram.org/privacy
• Viber: https://www.viber.com/ru/terms/viber-privacy-policy

5.3. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

5.4. Оператор обязуется не передавать полученную информацию третьим лицам, кроме случаев, специально оговоренных в настоящей Политике. Передача партнерам допускается в минимально необходимом объеме для выполнения обязательств перед Пользователем.

5.5. Оператор и привлеченные партнеры обязуются сохранять в тайне, не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством.

5.6. Хранение осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта не дольше, чем требуют цели обработки.

5.7. Сроки хранения определяются законодательством об архивном деле и делопроизводстве. По истечении сроков документы уничтожаются, а электронные данные удаляются.

5.8. Информация об IP-адресе и реферере не используется для установления личности посетителя.

5.9. Передача данных третьим лицам в обезличенной форме в целях оценки работы Сайта, маркетинговых и статистических исследований не является нарушением Политики.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

6.1. Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способами.

6.2. Распространение данных: Публикация информации об успехах учеников или фото с мероприятий в социальных сетях и мессенджерах осуществляется исключительно на основании отдельного согласия Субъекта.

6.3. Предоставление данных госорганам: Предоставляются государственным органам без согласия Субъекта только при наличии законных оснований (запросы правоохранительных или налоговых органов).

6.4. Данные об IP-адресе и источниках перехода используются для технического мониторинга и безопасности.

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

7.1. Для улучшения работы Сайта и анализа эффективности Оператор использует файлы cookie.

7.2. Технические cookie: обеспечивают работоспособность Сайта и безопасность сессий; обрабатываются без отдельного согласия.

7.3. Аналитические cookie: используются через сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) при согласии Пользователя на баннере.

7.4. Субъект может в любое время отозвать согласие, удалив cookie в настройках своего браузера.

8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ РЕАЛИЗАЦИЯ

8.1. Субъект имеет право на отзыв согласия, внесение изменений, удаление данных и обжалование действий Оператора.

8.2. Право на информацию: Субъект вправе получить подтверждение факта обработки, перечень обрабатываемых данных, а также информацию об источнике их получения, целях и правовых основаниях без необходимости обоснования своего интереса.

8.3. Для реализации прав Субъект подает Оператору письменное заявление по электронной почте: [email protected].

8.4. Заявление должно содержать: ФИО, адрес, дату рождения, идентификационный номер (или номер документа, удостоверяющего личность), суть требований и личную подпись.

8.5. Срок рассмотрения заявления — 15 дней, а заявления о предоставлении информации — 5 рабочих дней.

9. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ

9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры (антивирусная защита, ограничение доступа, межсетевые экраны, шифрование сессий) для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.

9.2. Принцип минимизации и опытная эксплуатация: Платформа строго соблюдает принцип соразмерности и минимизации данных (ст. 4 Закона № 99-З): для использования сервиса не собираются паспортные данные, номера документов и биометрия, а идентификация осуществляется по e-mail и псевдониму (никнейму). До ввода информационной системы в постоянную эксплуатацию сервис функционирует в режиме опытной (тестовой) эксплуатации с соблюдением организационных и технических мер защиты информации.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Оператор вправе изменять Политику в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте.

10.2. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие с ее условиями.